الشروط والأحكام
مقدمة
تحدد سياسة منصة "رصين" القواعد والشروط التي يجب على جميع مستخدمي منصتنا الالتزام بها.
ونحن نؤمن بأهمية حماية الخصوصية والأمان، ولذا فإن سياسة الاستخدام تشمل بنود متعلقة بحماية البيانات الشخصية وسرية المعلومات، بالإضافة إلى قواعد تنظيمية تضمن تقديم خدمات ذات جودة عالية واحترافية.
وتقدم منصة "رصين" مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك، التحليل الإحصائي، وتحكيم الأبحاث، والترجمة والتدقيق اللغوي، ونسعى جاهدين لتقديم هذه الخدمات بأعلى مستويات الجودة والموثوقية.
مع تقديرنا لثقتكم بنا، نأمل منكم الألتزام بشروط الاستخدام والمعايير الأخلاقية المتعارف عليها، ونحن ملتزمون بتقديم الدعم الفني والمساعدة في حال واجهتم أي مشكلة أو استفسار
السياسة العامة
- تحتفظ منصة رصين حق إيقاف نشر أي محتوى مخالف للشروط المنصوص عليها ضمن العقد.
الموقع مع الخبراء في المنصة، أو الشك في مخالفة تلك الشروط، دون الحاجة إلى إبلاغ الخبير.
- يجوز لـ منصة رصين تعديل المحتويات أو إيقاف توفيرها للمستخدمين في أي وقت دون إعلان أو إخطار مسبق.
- المستخدم للمنصة هو وحده المسؤول عن كل الخدمات، والاتصالات الهاتفية، ورسوم الخدمات البحثية فضلاً عن الحصول على جميع الهواتف، وأجهزة الحاسوب، وغيرها من المعدات اللازمة لمثل هذا الوصول واستخدامها.
- إذا اخترت الخدمة البحثية التي تنطوي على دفع رسوم، فأنت توافق على الدفع، وستكون مسؤولاً عن الدفع لتلك الرسوم، وكافة الضرائب المرتبطة بهذا الوصول أو الاستخدام.
- إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة ائتمان لدفع ثمن هذه الرسوم فأنت تؤكد وتضمن بأنك تملك الصلاحية، لتوفير مثل هذه المعلومات بموجب هذا الترخيص للمنصة، وستقوم المنصة بالسحب من بطاقة الائتمان الخاصة بك على أساس منتظم لدفع الرسوم كلما استحق ذلك.
- جميع الرسوم تكون بالريال السعودي ما لم ينص على خلاف ذلك.
- إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك أو أصبح حسابك متأخراً على الدفع، فقد نقوم بجمع الرسوم المستحقة باستخدام آليات جمع أخرى. ويمكن أن يشمل هذا السحب من خلال طرق الدفع الأخرى المسجلة في ملفكم معنا و/أو تكليف وكالات جمع أموال ومستشارين قانونيين بذلك. وقد أيضا نمنع وصولك إلى أي الخدمات في انتظار الدفع للمبالغ المستحقة من قبلك لمنصة رصين.
- استخدامك للمنصة والوصول إليها أو أي أنشطة أخرى متصلة بالمنصة، والخدمات البحثية، يجب أن يكون في إطار الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك الأنظمة واللوائح النافذة في المملكة العربية السعودية، وبدون قيود القوانين المتعلقة بحق المؤلف وغيرها من قوانين استخدام الملكية الفكرية، واحترام الخصوصية والهوية الشخصية.
- يجب عدم تقديم أي معلومات من قبلك غير صحيحة أو كاذبة؛ كما يجب عدم نسخ، أو توزيع، أو تعديل، أو استخدام الهندسة العكسية، أو تشويه، أو تدمير، أو تهكير، أو تخريب، أو اختراق، أو خرق، أو التلاعب بمحتوى أو نظام تشغيل المنصة؛ أو تأطير أو تضمين المنصة أو الخدمات؛ أو انتحال شخصية شخص آخر أو الوصول غير المصرح به إلى حساب شخص آخر؛ أو إدخال أي فيروس، أو دودة، أو برامج التجسس أو أي شفرات حاسوبية أو ملف أو برنامج قد تكون أو تهدف إلى التسبب بالضرر أو الاستيلاء على نظام التشغيل أي أجهزة أو برامج أو معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية ، أو أي جانب آخر من المنتجات أو نظام تشغيل المنصة؛ أو كشط، أو تسلق ، أو استخدام البرامج الآلية و المؤتمتة أو أي وسائل أخرى من أي نوع للوصول إلى المنتجات.
التزامات وحقوق الباحثين في المنصة
- يمنع استخدام بطاقات ائتمان، أو بطاقات دفع، أو أي وسيلة دفع أخرى لا تملك التحويل الكامل من قبل صاحب طريقة الدفع للالتحاق بالخدمة البحثية من خلالها، ولا يقتصر ذلك على بطاقات الدفع الالكترونية غير الحقيقية، بل يشمل الحظر أي بطاقات دفع الكترونية مسروقة، أو أي بطاقات دفع الكترونية غير مخول باستخدامها، هذا وتحتفظ منصة رصين بكامل الحق بإحالة المخالفين للأنظمة واللوائح النافذة إلى الجهات القضائية المختصة أو تقديم تفاصيل بيانات المستخدم إلى الأجهزة المعنية في المملكة العربية السعودية، أو إلى البلد الذي يتبع له المستخدم.
- إذا كنت أحد المشاركين أو المسجلين في الخدمات البحثية فإذن أنت أحد الباحثين، وسوف تخضع للقوانين والأحكام والشروط الإضافية التالية وبمجرد مشاركتك أو تسجيلك في منصة رصين فإنك تتعهد بذلك.
- يجب أن تكون قد قرأت وفهمت جميع الشروط والضوابط والقواعد وتوافق على الالتزام بمعلومات التسعير قبل استخدام المنصة أو التسجيل في الخدمة البحثية.
- لن تضع أي محتوى غير ملائم أو جارح أو عنصري أو بغيض أو إباحي أو كاذب أو مضلل أو مخالف للقوانين السارية في بلد المنتج أو تشهير أو تحريض
- يمنع إعادة إنتاج أو توزيع أو القيام بنشر أو نقل محتويات منصة رصين إلى العامة أو إنشاء أعمال مشتقة او استخدام او مشاركة محتوى على المنصة أو الخدمات البحثية بدون موافقة مسبقة من منصة رصين.
التسجيل
- في حال رغبت باستخدام بعض الخدمات البحثية، سوف تحتاج للتسجيل والحصول على حساب واسم المستخدم وكلمة المرور، عندما تقوم بالتسجيل فإن المعلومات التي تقدمها لنا خلال عملية التسجيل تساعدنا في عرض خدمات الباحثين وإدارة المنصة.
- أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على معلومات حسابك بشكل عام، كاسم المستخدم وكلمة المرور، وجميع الأنشطة الخاصة بحسابك وأنت تقر وتضمن معلومات حسابك أن تكون صحيحة ودقيقة في جميع الأوقات.
- يجب أن تقوم بالإبلاغ فوراً في حال حدوث أي من التالي:
– استخدام غير مصرح به لحسابك الخاص أو أي خرق أمني يتعلق به.
– استغلال لحسابكم نتيجة عدم تسجيل الخروج من المنصة بعد الانتهاء من استخدامها.
- المنصة وجميع العاملين عليها غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في الامتثال للمتطلبات السابقة أو نتيجة استخدام حسابك بدون علمك قبل أن تبلغنا بالوصول الغير مصرح به إلى حسابك وفقاً للحد المسموح به بموجب القانون المعمول به وقت حدوث أياً مما سبق.
- لا تقم بإعطاء حسابك الى أي شخص آخر أو تستخدم حساب شخص آخر دون أخذ الموافقة من صاحب الحساب.
- في الحالات التي تسمح بها باستخدام حسابك أو قيامك بالتسجيل بالنيابة عن شخص آخر بما في ذلك القاصر سوف تكون مسؤولاً بشكل كامل عن التالي:
– السلوك عبر الانترنت لذلك العضو.
– التحكم في استخدام المنتج.
– عواقب سوء الاستخدام.
الخدمات البحثية والتراخيص والضوابط
- تشمل المنصة خدمات تحكيم الأبحاث، والتدقيق اللغوي، والترجمة، والتحليل الاحصائي وغيرها من البيانات وكل ما سبق محمي بقوانين حقوق النشر.
- المنصة بموجب هذه السياسات تمنحك أنت (المستخدم) ضمان محدود وغير حصري ورخصة غير قابلة للتحويل للوصول الى استخدام الخدمة المقدمة والتي قمت بدفع جميع الرسوم لغرض الاستعمال الشخصي، وليس لأغراض تجارية، من خلال المنصة أو المنتجات وفقا لهذه الشروط أو أي شروط أو قيود مرتبطة بالخدمات البحثية، وجميع الاستخدامات الاخرى ممنوعة ومحظورة إلا بموافقة كتابية صريحة من منصة رصين.
- أنت لا تستطيع إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو تعيين أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال ثانوية من الترخيص أو نقل أو استخدام خدمات المنصة المقدمة ما لم نقدم لك تصريح خطي للقيام بذلك.
- المنصة تحترم جميع حقوق الطبع والنشر والخصوصية والقوانين الأخرى المتعلقة بالخدمات البحثية والمعلومات ولن تتسامح مع أي انتهاك لهذه القوانين وبالرغم مما سبق إذا كنت تعتقد أن الخدمات المقدمة ينتهك خصوصيتك، أو أي قانون أو أي لائحة أو أن المعلومات المقدمة غير دقيقة أو يشكل أي خطر على الاطلاق لطرف ثالث، فيقع على عاتقه القيام بإبلاغنا عن ذلك ليتسنى لنا تصحيح الوضع.
- يسمح لك ( https://raseen.app/) بإجراء عمليات الشراء عن طريق الدفع عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان ويتم تأمينها بشكل كامل وآمن.
سياسة الدفع (عبر الإنترنت) والاسترداد
- عندما تقدم لنا معلومات بطاقة الائتمان فأنت تؤكد تلقائياً على أنه مصرح لك باستخدام هذه البطاقة الائتمانية، كما تسمح أيضا لنا بالتخزين التلقائي لهذه المعلومات لدينا في بوابة دفع بنكية آمنة، بالإضافة إلى غيرها من المعلومات ذات الصلة لإتمام عملية الشراء.
- عند إجراء عملية الدفع للخدمات البحثية، فأنت تعطينا الحق في تحميل كامل مبلغ عملية الشراء على بطاقة الائتمان التي تقدمها.
- قد يتم التواصل من قبلنا شركة بطاقة الائتمان أو البنك الصادرة عنه البطاقة، أو بأحد أطراف تنفيذ القانون أو بأي طرف ثالث ذات صلة ومن الممكن أن نتبادل معلومات المدفوعات الخاصة بك، إذا كنا نؤمن أن ذلك قد يمنع خسارة مالية أو انتهاك للقانون.
- أنت توافق على إبلاغنا فوراً بحدوث أي معاملة غير مصرح بها أو أي مشكلة قد حدثت على حسابك.
- قد نقوم بإلغاء أي طلب شراء، إذا اعتقدنا أن هذا الطلب ينتهك أي شروط في السياسات المتفق عليها أو إذا كنا نعتقد أن ذلك قد يمنع خسارة مالية.
- بمجرد قبول الدفع، سوف تتلقى تأكيد طلبك عن طريق البريد الإلكتروني.
- في حالة تأجيل أو إلغاء الخدمات البحثية من قبل المنصة سيتم رد كامل الرسوم التي تم دفعها لك عن طريق الحوالة البنكية وذلك خلال (7) أيام عمل.